Mit dem ServiceCenter stellen wir unseren Service Kunden eine umfangreiche Wissensdatenbank rund um die Uhr zur Verfügung und beinhaltet Antworten auf die häufigsten und interessantesten Fragen die unsere Hotline erreichen.
Ihre Fragen werden wahlweise in Wort und Bild oder als Web Video eingehend beantwortet. Regelmäßige Updates sorgen für die nötige Aktualität und ständige Erweiterung Ihres Know-How's.
Inhalte im Überblick...
Artikel und Videos
Egal ob „kleine“ Tipps und Tricks oder die umfangreiche Beschreibung wertvoller Arbeitsmethoden. All das und mehr steht in Wort, Bild und Videos jederzeit für Sie bereit.
Sets
Seit September 2010 stehen erstmals auch Sets zum Download bereit. Sets ermöglichen das Anlegen und Immer-wieder-verwenden Ihrer Bauteile. Je umfangreicher die Bauteile, umso sinnvoller bspw. Dach, Geländer uvm.
Oder verwenden Sie die Sets aus dem Service Center als Basis für die Erstellung Ihrer Eigenen.
Kundenfeedback
„Hallo, die neuen Dachsets sind Super, man erspart sich einiges an Bastelei“
Downloads – Texturen und Objekte
Neben dem Know-How stehen im Service Center immer wieder interessante „Goodies“ in Form von Objekte, Texturen usw. zum Download bereit.
Beispiel: MultiFenster
Dieses Fenster erspart bspw. das Ändern des Fenstertyps bei einer Umstellung von ein- auf zweiflügelig (und umgekehrt). Führt zu weiteren Erleichterungen bei Übergabe Attribute uvm.
Weitere Vorteile gegenüber einem konventionellen Fenster
* Beliebige Flügel Anzahl definierbar
* Materialien von Rahmen, Flügel, Sprossen individuell gestalten
* Materialien nach Außen und Innen getrennt
* Sprossenteilung individueller möglich
* Ober- und Unterlicht voneinander getrennt ändern
Weitere Features
- Integriertes Stichwortverzeichnis
- Suchfunktion mit logischen Operatoren
- News Bereich, der über Neuerungen informiert
- Übersichtlichkeit durch Gruppen und Kapitel
- Automatische Kontrolle abgelaufener Logins
Voraussetzungen
- Internet Browser – wir empfehlen Firefox oder Internet Explorer mit Flash Plugin
- Gültiger Servicevertrag mit ITC
- Online Benutzer Konto bei ITC
Service Center "Standalone"
Kunden ohne Servicevertrag können das ITC Service Center auch als eigenständiges Dienstleistungsangebot erwerben. Bei Interesse kontaktieren Sie bitte vertrieb(at)it-concept.at
Sollten Sie Service Kunde bei ITC sein und noch kein Online Benutzer Konto angelegt haben, können Sie dies hier nachholen. Um Sie eindeutig als Kunde identifizieren zu können geben Sie uns bitte mindestens eine Dongle Nummer bekannt. Die Freischaltung Ihres Konto für das Service Center kann bis zu 3 Tage in Anspruch nehmen.