Hotline (+43 7262 58 800 13)
support(at)it-concept.at
Mo-Do 09.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00
Fr 09.00 - 14.00 Uhr
ITC bietet seinen Kunden Beratung und Support auf höchstem Niveau. In einem Dialog, der jede Leistung am Kundenwunsch weiterentwickelt und durch engagiertes Service flankiert.
¨Ein gutes Produkt ist immer nur so gut wie der Service.¨Einer von vielen Leitsätzen unseres Unternehmens. Täglich arbeiten wir an unseren Produkten, parallel dazu bleibt die Entwicklung unserer Support Abteilung nie stehen.
Neben der fachlichen Kompetenz unserer Mitarbeiter, dem Können und Wissen um unsere Produkte, zählt vor allem eines bei ITC: Begeisterung und Freude. Das ist es, was unsere Mitarbeiter und die Anwender unseres Support Angebotes täglich von Neuem beweisen.
Wir wollen keine zufriedenen Kunden. Wir wollen begeisterte Kunden.
Wir arbeiten hart daran, diesen hohen Standard zu halten und weiter auszudehnen.
Wir sehen Sie nicht als bloßen Anwender – Nein – wir versuchen tagtäglich eine Partnerschaft mit Ihnen aufzubauen. Wir würden uns freuen, Sie als einen unserer neuen Partner begrüßen zu dürfen. Aufgrund der bisherigen Erfahrungen und Ihre Bedürfnisse haben wir folgende Service und Support Pakete für Sie zusammengestellt.
ITC Anwenderhotline
Vertragsbindung
Laufzeit 12 bis 36 Monate
40% Preisvorteil beim Erwerb von Upgrades gegenüber Normalpreis
Kein Upgradezwang
ITC Support on Demand
Keine Vertragsbindung
Keine Mindestlaufzeit
Keine Upgrades
Alternativ zu Schulungen und Anwenderhotline ermöglicht Support on Demand kurzfristige Serviceleistungen im Bedarfsfall abzurufen. Lassen Sie sich helfen - schnell, einfach und unbürokratisch!
ITC Anwenderhotline beinhaltet telefonischen Support während der Geschäftszeiten; Support via E-Mail, Fax und Internet und Zugriff auf das Online Servicecenter.
Anwenderhotline und sonstige Dienstleistungen sind optional beim Lizenzkauf zu erwerben und sind so individuell wie Ihre Bedürfnisse. Reden Sie mit uns. Wir beraten Sie gerne und stellen gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Service Paket auf die Beine!