ERRORE ESPORTAZIONE ENERGY CERTIFICATO
| Autore | Messaggio |
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Scritto il: 04.01.2012 [17:49]
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amacast1
Creatore dell'argomento
registrato da: 26.04.2007
Messaggi: 47
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Salve, esportando da AL 2011 buil 243 a Energy Certificato ver. 1.01, diciamo che 9 volte su dieci, l'operazione non riesce e appare il seguente messaggio: (3)error in unit 'C\Programmi\Cadline Software\Energy Certificato\ARCHline File\AX3000.ppr' on line 604:[Profile] Can not closed Ed Energy Certificato o si blocca, come si vede nell'immagine allegata o alcune volte si apre ma senza aver importato nessuna zona, e contestualmente si apre la finestra di segnalazione errore all'assistenza. In attesa di avere notizie dall'assistenza, chiedevo se lo stesso problema era capitato a qualcuno e come era stato risolto. Grazie  |
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Scritto il: 04.01.2012 [18:36]
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andrea0
registrato da: 03.08.2008
Messaggi: 183
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Salve Amacast, il problema non è nuovo e solitamente appare quando vi sono errori geometrici nel progetto, invii la segnalazione che appare da Energy Certificato, e poi ci invii il progetto ARCHline.XP all'indirizzo supportcadlinesw[dot]com , in maniera da verificare dove sia il problema geometrico. CADLINE Software S.R.L.
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Scritto il: 18.01.2012 [16:46]
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amacast1
Creatore dell'argomento
registrato da: 26.04.2007
Messaggi: 47
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Salve, ho inviato il file nonchè la segnalazione ormai da diversi giorni (04/01/2012) volevo cortesemente avere notizie.Ho ricontrollato il modello ma non mi pare ci siano errori di geometria. Grazie [Questo messaggio e' stato modificato 1 volte, l'ultima il 18.01.2012 alle 16:48.] |
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Scritto il: 03.02.2012 [10:15]
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pierocad
registrato da: 16.10.2007
Messaggi: 1
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Buongiorno, abbiamo avuto un problema analogo anche noi. Durante l'esportazione dal XP2010 all'Energy Certificato compare il seguente messaggio di errore: <Opzione non consentita in questo contesto>. Ipotizzando la presenza di errori di geometria nel progetto, ho provato a creare un modello semplice, ma, da come si nota nell'immagine allegata, l'errore persiste. Disinstallare e installare nuovamente E.C. potrebbe essere una soluzione al problema?  |
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Scritto il: 07.02.2012 [10:25]
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andrea0
registrato da: 03.08.2008
Messaggi: 183
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Salve amacast, da quello che dice capisco che la mail di risposta non le è arrivata, forse c'è stato un disguido nell'invio, mi scuso, comunque nel contenuto di tale mail le menzionavo il fatto che il suo progetto ci risulta errato come disposizione geometrica, ma oltre a questo vi era un errore del programma che stavamo constatando con gli sviluppatori. Per pierocad, la versione 2010 di ARCHline.XP deve essere la Build 233, build che può scaricare dal nostro sito alla sezione Download - Updates (link: http://www.archlinexp.cc/it/download/software/aggiornamenti/2010-build-233.html ), dopo aver installato tale versione, consiglio di reinstallare anche Energy Certificato, sempre scaricabile dal nostro sito nella sezione Download - Plugin (link: http://www.archlinexp.cc/it/download/software/plug-in/file/energy-certificato-v101.html ), ricordando sempre di installare Energy Certificato CON ARCHLINE.XP CHIUSO, altrimenti la barra di attivazione di Energy viene compromessa. CADLINE Software S.R.L.
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