Modulo Computo
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Scritto il: 07.03.2011 [13:43]
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Giovanni_Bertagna
Creatore dell'argomento
registrato da: 10.05.2010
Messaggi: 23
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Ho acquistato il modulo computo e installato come da istruzioni, verificando la build 233 di ArchLine, ma non riesco ad importare mi restituisce: Avvio importazione... Importazione da ARCHlineXP completata! E' avvenuto un errore durante le operazioni Ho provato a disintallare il modulo e installarlo nuovamente, ma niente. Ho provato con un progetto nuovo con 4 muri ma nulla ugualmente... sempre il solito errore. Dove sbaglio ? |
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Scritto il: 07.03.2011 [16:36]
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andrea0
registrato da: 03.08.2008
Messaggi: 183
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Molto strano, quell'errore non dovrebbe apparire più con la Build 233 di ARCHline.XP 2010, ma per sicurezza le chiedo gentilmente di inviarci il file di progetto del computo (lo può trovare in C:/Documenti/ARCHline.XP Computo/Disegni), oltre al file di testo con le informazioni di ARCHline.XP (entrare nel menù Help->Informazioni da ARCHline.XP e premere il tasto "Salva come..." ). Inoltre le chiedo di verificare dal pannello di controllo di Windows se è installato il componente Microsoft .NET Framework 4 (per Windows XP entrare in Pannello di controllo->Installazione applicazioni, per Windows Vista/Seven in Pannello di controllo->Programmi e funzionalità). Può inviarci la documentazione richiesta all'indirizzo mail support@cadlinesw.com, in modo da fornirle assistenza a riguardo. CADLINE Software S.R.L.
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Scritto il: 07.03.2011 [17:07]
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Giovanni_Bertagna
Creatore dell'argomento
registrato da: 10.05.2010
Messaggi: 23
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Ho provveduto a inviare quanto richiesto. Nel frattempo ho reinstallato nuovamente il modulo, con un riavvio del pc per sicurezza, e mi ha richiesto un nuovo codice di attivazione. Rimango in attesa. Cordiali saluti |
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Scritto il: 08.03.2011 [17:53]
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andrea0
registrato da: 03.08.2008
Messaggi: 183
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Come chiarito via mail il problema è risolto disabilitando il controllo account utente di Windows 7, per una guida su come effettuare la disabilitazione di tale opzione vi rimando a questo link: http://support.kaspersky.com/it/faq/?qid=208281287 CADLINE Software S.R.L.
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